Правила оформления и возврата билетов

Как оформить бесплатный билет

1. Зайдите в раздел «Мероприятия» на сайте Академии.
2. Выберите нужное мероприятие.
3. Ознакомьтесь с описанием и нажмите кнопку «Записаться». На экране появится сообщение о подтверждении отправки заявки.
4. Проверьте Ваш e-mail, по указанному адресу придёт письмо от Академии со ссылкой на бронирование мероприятия и специальным промокодом, который необходимо ввести. Код даёт возможность забронировать только 1 билет в соответствии с Правилами проекта.
5. По завершении бронирования на указанный Вами e-mail будет отправлен электронный билет в виде PDF-файла.

ВНИМАНИЕ! ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ БРОНИ БУДЕТ ИМЕННО ПОЛУЧЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА С ШТРИХ-КОДОМ!

Если письмо со ссылкой для бронирования от Академии не пришло или возникли вопросы, незамедлительно известите нас по тел. +7(911) 954-33-13 или по адресу электронной почты rarebook1991@gmail.com
  
Правила использования и возврата билета
  
1. Покажите электронный билет с экрана телефона или предъявите распечатанный билет для прохода на мероприятие.
2. Штрихкод, указанный на билете, действителен только для однократного прохода на мероприятие.
3. Проверка электронных билетов и проход на мероприятие осуществляются в соответствии с правилами, установленными организатором.
4. При опоздании более чем на 15 минут билет аннулируется. Надеемся на Ваше понимание.
5. «Академия Редкой книги» оставляет за собой право в исключительных случаях вносить изменения в даты мероприятий, программы и состав лекторов.
6. Если по какой-то причине Вы не можете прийти на мероприятие, пожалуйста, сообщите нам не позднее трёх дней до даты мероприятия. Отмена билета даст возможность другому заинтересованному человеку посетить мероприятие. Для этого сообщите о Вашем решении команде проекта по тел. +7(911)954-33-13 (WhatsАpp) или по адресу электронной почты academy@rarebook-spb.ru. Прикрепите, пожалуйста, к письму бланк билета, подлежащего возврату. 

Если у Вас остались вопросы, напишите нам.
Мы будем рады на них ответить.